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Condiciones de Despacho o Retiro

- Los despachos se realizan dentro 48hrs de 09:00 a 18:00 horas.

- Durante ese horario, debe estar disponible el titular de la compra u otra persona autorizada a recibir el paquete (Conserjes, Familiares Mayor de Edad). Así también los datos deben estar bien ingresados, como la dirección, calle y número de casa o departamento.
En caso de no tener los datos o personas que reciban, el pedido se considerará como despachado y el cliente debe retirar el producto en nuestro local en Av. Gabriela Oriente 01767, Puente Alto.

-Si no estará en su domicilio o cuenta con un horario especial. El día de la compra debe mencionarlo en las observaciones e indicar la fecha que usted desea recibir Su compra.

• Despachos Gratis en la Región Metropolitana.
• Despachos a Regiones Por Pagar Mediante Blue Express. ver rangos de precio aquí

- Los retiros en tienda Av. Gabriela Oriente 01767, Puente Alto. (Según disponibilidad).

1. El retiro en tienda estará disponible después de realizada la compra.
2. Si el cliente compra después de las 18:00 hrs, el retiro comenzarán a contarse desde el día hábil siguiente.
3. Las compras realizadas los días sábados, domingos y festivos estarán disponible para retiro el día hábil siguiente después de las 9:00 hrs.

Es importante considerar que las entregas se realizarán cuando todos los productos de la compra se encuentren disponibles por lo que no se realizarán entregas parciales.

Al momento de retirar debe presentar: 

• Boleta impresa + Cédula de Identidad de quien retira ó
• Factura impresa + RUT de la Empresa + Cédula de Identidad de quien retira.

Si el retiro lo realizará una persona distinta al titular de la compra debe presentar su cédula de identidad y debe estar individualizado con anticipación al momento del retiro.

*LOS ESTADOS Y/O ACTULIZACIONES DE SUS PEDIDOS PUEDEN SER REVISADOS Ingresando con su Correo y Contraseña AL PERFIL DE USUARIO DESDE NUESTRA PAGINA WEB. * 

Teléfono Oficina +56 2 2491 9647   -  Email: ventas@codelecc.cl